07 março 2010 ~ 2 Comentários

Sistemas de Monitoramento de T.I.


A Tecnologia da informação é hoje uma parte integrante das operações de pequenas e médias empresas. Como ocorre nas grandes corporações, a TI é “missão crítica” e é preciso enfrentar a dura tarefa de manter seus sistemas de TI eficaz com recursos completamente limitados, sem poder contar com implementações sofisticadas de gestão de sistemas, ou grandes equipes especializadas em administração.

Empresas como estas podem se beneficiar imensamente de uma moderna solução de monitoramento OpenSource, que representa uma alternativa fácil, de nível corporativo e baixo custo.

Um sistema de monitoramento audita constantemente vários ativos de TI (servidores, serviços de rede, aplicações, dispositivos, sites da Web, etc.) verificando se estão lentos ou falhando, e notifica o administrador de sistemas, por e-mail, pager ou outros alarmes, sobre o status do ativo.

No próximo dia 13/03 será realizado o curso "Proteção de Perímetro: Sistemas de Monitoramento" pela Clavis Segurança da Informação. Um curso de 2 sábados, focado em monitoramento de redes, sistemas e serviços, totalmente mão na massa e com um ambiente descontraído e informal.

Vou aproveitar este post para falar sobre as ferramentas que serão apresentadas durante o curso, praticamente tudo o que um analista de TI precisa para controlar e gerenciar a sua infraetrutura. Utilizando as melhores ferramentas open-source para monitoramento, que podem ser encontradas facilmente para qualquer distribuição linux.


  • Sistema de Controle de Conteúdo Web (Squid): Reduz o consumo excessivo de banda e aumenta a produtividade e os resultados da empresa. Permite que você evite que outros usuários de computador acessem material impróprio ou indevido na Internet. Isso é obtido por meio da aplicação de filtros, onde você controla que sites os usuários podem acessar na internet e ainda gera relatórios sobre os sites navegados

  • Gerenciamento de eventos centralizado (Rsyslog): Aumenta o poder de gerenciamento do analista, centralizando todas as informações de logs e registros em um único servidor.

  • Monitoramento de Redes, serviços e sistemas (Monit e Nagios): Te mantém um passo a frente de seus colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores. Pois você terá toda as informações sobre o comportamento e desempenho de sua infraestrutura. Os pontos mais críticos, os recursos que precisam ser melhorados, direcionamento de investimentos, etc...

O curso é adequado as normas nacionais e internacionais e oferece ao aluno não só a oportunidade de não apenas conhecer detalhes técnicos das soluções de ponta em Sistemas de Monitoramento, como também oferece a possibilidade do aluno de retornar à organização com experiência o suficiente para começar a aplicar tudo que foi aprendido imediatamente.

Com um sistema de monitoramento eficaz você desfrutará de uma série de benefícios, como:

  • Evitar ações do tipo “apagar incêndios” com o monitoramento pró-ativo: Sem a ajuda de uma solução de monitoração, os problemas, mesmo em ambientes
    moderadamente complexos, podem causar baixo desempenho dos sistemas de TI, efeitos em cascata, e interrupções. Uma solução de monitoramento detecta
    estes problemas em sua fase inicial, antes que possam se multiplicar.

  • Melhorar a experiência do cliente: Interrupções causam complicações e descontentamento para o cliente e normalmente resultam em perda de confiança. Uma solução de monitoramento detecta problemas, identificando sua causa e permitindo aos administradores de sistema tomar medidas corretivas para restaurar a funcionalidade máxima, o que melhora a experiência do cliente e a produtividade do funcionário.

  • Reduzir custos e maximizar a utilização de recursos: Use as equipes especializadas para tarefas produtivas. Os sistemas de monitoramento deixam
    os administradores especializados livres para se dedicarem a soluções de TI voltadas a problemas de negócio reais, em vez de ocupá-los para gerenciar
    infra-estruturas de monitoramento complexas em busca de problemas.

  • Ganhar flexibilidade e gerenciar as complexidades: Os ambientes de TI atuais empregam uma variedade das melhores soluções multiplataforma da categoria. A utilização de diversas soluções de nicho ou scripts complexos para monitorar estes ambientes resulta em rigidez causada por fatores secundários. As soluções de monitoramento modernas oferecem suporte out-of-the-box para diversas plataformas, e proporcionam flexibilidade - quesito indispensável para os negócios.

  • Controlar o desempenho da TI e planejar sua capacidade: Hoje em dia, as decisões mundiais sobre os negócios estão fatalmente vinculadas às de TI. As melhores soluções de monitoramento oferecem painéis de visualização que demonstram o desempenho da TI em tempo real. Elas também fornecem dados necessários para acompanhar o histórico dos sistemas e serviços de TI, para justificar custos e para planejar proativamente os investimentos.

Não fique para trás e evite dores de cabeça, implemente logo um sistema de monitoramento em sua rede e assuma o gerenciamento de sua infraestrutura.

Para quem quiser mas informações sobre o curso citado, acesse:
http://www.clavis.com.br/curso/sistemas_monitoramento/index.php

OBS: Hoje cheguei aos 60 posts no blog e aos 60 inscritos no RSS. \0/ !!!!!
Obrigado a todos os caros e raros leitores e leitoras e que me acompanham nesta empreitada de difundir e vaporizar a importância e os conceitos de segurança da informação na Internet.

2 Respostas para "Sistemas de Monitoramento de T.I."

  1. gravatar
    SS 8 de março de 2010 às 00:17 Permalink

    Olá Vitor, parabéns pelo post, muito esclarecedor..

    Há algum tempo atrás postei sobre "Tipos de Monitoramento de Segurança de Rede"

    Dá uma olhada: http://sseguranca.blogspot.com/2009/10/tipos-de-monitoramento-de-seguranca-de.html

    Grande [ ]!

    Sandro Süffert

  2. gravatar
    Escuta 17 de setembro de 2010 às 15:48 Permalink

    O monitoramento era impensável até a alguns meses no Brasil. Imagina você fazer um monitoramento de tudo que o seu marido falou durante o dia todo em que esteve fora? Imagina você poder ter o controle de que seus funcionários falam ao telefone de sua empresa em horário de expediente.
    Eles podem estar trapaceando? Imagina você saber o que seu filho converso no telefone e saber se ele está envolvido com más companhias?
    Sim, através desse monitoramento que é implantado no celular, tecnologia de ponta e licenciado e 100% original, não como esses que rodam o mercado ai com preços de banana que não funcionam!
    O monitoramento de celular se torna altamente eficaz em todas estas situações onde você precisa monitorar alguém que desconfia estar abusando da sua confiança.

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